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Notre engagement qualité

Les 10 engagements qualité de myToys.fr

myToys.fr, c'est...

Une gamme de produits très complète : plus de 55.000 articles et 14 catégories

Laissez-vous surprendre par une gamme unique de produits couvrant tout l'Univers de l'Enfant, allant du premier équipement pour bébé aux jouets, articles et vêtements à l'effigie des héros favoris des petits, équipement de sport, articles multimédia et loisirs créatifs, matériel scolaire et vêtements pour les enfants.


Plus d'économies

Profitez toute l'année de promotions et réductions exceptionnelles.


Des frais de retour à notre charge

Les articles ne vous conviennent pas ? Pas de problème, chez myToys.fr, les frais de retour sont entièrement à notre charge. Pour cela il vous suffit d'effectuer une simple demande.


Un service client à votre écoute

Du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 au coût d'un appel local en France métropolitaine.


Un service après-vente pratique

Vous avez 14 jours pour vous rétracter si vous n'êtes pas satisfait de votre commande.


Un suivi de commande simple

En un clic, vous pouvez suivre votre commande à la trace grâce au « Track & Trace » dans votre compte client :
- DHL
- Point Relais® avec Mondial Relay®


Une livraison à prix unique

Chez myToys.fr, les frais de port sont fixés à 5,90 €, peu importe la quantité d'articles commandés.


Un paiement sécurisé

Que ce soit avec PayPal ou avec votre carte de crédit, vos coordonnées bancaires sont entièrement cryptées lors de la transaction.


Un service cadeaux

myToys.fr vous offre la possibilité de faire emballer vos articles dans du papier cadeau et de joindre gratuitement une carte de vœux personnalisée à votre commande.


Des idées pour des cadeaux originaux

Retrouvez sur myToys.fr des idées cadeaux originales et adaptées selon l'âge des enfants. Et si vous n'arrivez pas à vous décider, myToys.fr vous propose aussi des cartes cadeaux à partir de 10 € qui sont envoyés directement par e-mail.